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Jetzt ist Rückschnitt-Saison: Termine einfach per WhatsApp anfragen

Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Fabian Regnery
Hegora – Gartenservice Rhein-Neckar
Im Neuenheimer Feld 370
69120 Heidelberg
Telefon / WhatsApp: +49 162 1391526
E-Mail: fabian.regnery@icloud.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Überblick und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, z. B. Ihre Anfrage
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung, z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse, z. B. ein sicherer und stabiler Betrieb der Website

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, geschieht dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG) oder – wenn es für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist – nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne die notwendigen Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

3. Hosting über Shopify

Diese Website wird mit Shopify betrieben. Anbieter für Kunden in der EU ist die Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Shopify stellt Server, Content Delivery Network (z. B. für Bilder und Schriftarten) und technische Infrastruktur bereit und verarbeitet die beim Besuch anfallenden Daten in unserem Auftrag.

Shopify kann Daten an die Shopify Inc. in Kanada sowie an Unterauftragsverarbeiter in weiteren Ländern, u. a. den USA, übermitteln. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für Übermittlungen in andere Drittländer stützt sich Shopify auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. – soweit der Empfänger zertifiziert ist – das EU-U.S. Data Privacy Framework.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Mit Shopify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

5. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die Shopify für den Betrieb der Seite setzt, etwa zur Speicherung von Sprach- und Währungseinstellungen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies und vergleichbare Technologien zu Analysezwecken setzen wir nur ein, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern oder die Cookies in Ihrem Browser löschen.

6. Kontakt per WhatsApp

Die WhatsApp-Schaltflächen auf dieser Website sind einfache Links. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, öffnet sich WhatsApp bzw. die Website von WhatsApp, und es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Anbieter für Nutzer in der EU ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Namen, Ihre Nachrichten sowie Fotos und Adressangaben, die Sie uns senden. Wir nutzen diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung des Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp verarbeitet jedoch Metadaten (z. B. Zeitpunkt der Kommunikation, Telefonnummer, Gerätedaten) und kann diese an andere Unternehmen der Meta-Gruppe, auch in den USA, übermitteln. Grundlage dafür sind das EU-U.S. Data Privacy Framework, unter dem Meta Platforms, Inc. zertifiziert ist, sowie Standardvertragsklauseln. Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular. Bitte senden Sie uns per WhatsApp keine besonders sensiblen Daten. Chatverläufe löschen wir, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Kontakt per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ/Ort, gewünschte Leistung, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Die Eingaben im Kontaktformular werden über Shopify verarbeitet und uns per E-Mail zugestellt. Für den E-Mail-Verkehr nutzen wir iCloud Mail der Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten – insbesondere nach der Abgabenordnung – entgegenstehen.

8. Preisrechner

Der Preisrechner auf dieser Website läuft vollständig in Ihrem Browser. Ihre Eingaben werden weder gespeichert noch an uns oder Dritte übertragen. Nur wenn Sie auf „Per WhatsApp anfragen“ klicken, werden Ihre Angaben als Textvorschlag in eine WhatsApp-Nachricht übernommen. Gesendet wird diese erst, wenn Sie sie in WhatsApp selbst abschicken.

9. Microsoft Clarity (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Microsoft Clarity, einen Analysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland. Clarity erfasst, wie Besucher unsere Website nutzen, etwa Klicks, Mausbewegungen, Scrollverhalten, Verweildauer und Gerätetyp, und erstellt daraus Nutzungsstatistiken und Sitzungsaufzeichnungen. Eingaben in Formularfeldern werden dabei maskiert. Wir nutzen diese Informationen, um unsere Website zu verbessern.

Dazu werden Cookies bzw. vergleichbare Technologien eingesetzt, die bis zu ein Jahr gespeichert bleiben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Daten können an die Microsoft Corporation in den USA übermittelt werden. Microsoft ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

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